M-O es un orquestador que hace a los pequeños productores operar de manera colectiva, consiguiendo mejores condiciones y permitiéndoles enfocarse en lo que aman: elaborar productos excepcionales.
Toda gran idea tiene una chispa, un momento que lo cambia todo. Para M-O, esa chispa comenzó a miles de
Detrás de cada emprendimiento hay una historia humana, un camino de aciertos y desafíos que le da sentido a todo.
A veces, las mejores historias profesionales son las que empiezan por el camino menos pensado. Ese es precisamente el caso
“A review from a customer who benefited from your product. Reviews can be a highly effective way of establishing credibility and increasing your company's reputation.”
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Respondemos las dudas mas comunes de nuestros clientes
M-O funciona como un Depósito de Fábricas en Santiago. Somos un nexo que, a través de una sincronización colectiva, conecta directamente tu casa con diversos productores a pequeña escala de la Región de Los Ríos.
No somos un distribuidor tradicional. Nuestro modelo se basa en comprimir la cadena comercial, eliminando intermediarios. ¿El resultado para ti? Accedes a una amplia variedad de productos a precios de depósito de fábrica, sabiendo que tu compra permite un sistema más eficiente y directo para los productores.
Cuando hablamos de precio fábrica al detalle nos referimos a que el valor que ves en nuestra plataforma corresponde al precio definido por cada artesano para sus productos, sin recargos de intermediarios.
En M-O no alteramos ese precio, solo agregamos los costos asociados a la logística y el despacho. De esta manera, la cadena comercial se reduce a dos eslabones: en el primero está el productor que elabora y define el precio de sus productos, y en el segundo y último eslabón estás tú como consumidor que los recibe.
En m-o trabajamos con artesanos que producen en pequeños lotes de 300 a 500 litros, lo que equivale a entre 900 y 1500 botellas de 330 cc. Cada lote corresponde a un estilo distinto y la mayoría de los productores elabora entre tres y seis estilos en paralelo. Además, cada ciclo de producción artesanal varía entre quince y veinticinco días, lo que distribuye aún más la capacidad productiva entre estilos y hace que la disponibilidad de cada producto sea reducida y pueda agotarse rápidamente. Por eso los identificamos como Producción Limitada, productos frescos, auténticos y reflejo del oficio artesanal de cada productor.
No tenemos y no está en nuestros planes a mediano plazo. Por ahora operamos como una plataforma de compra 100% online. Esto nos permite ser más eficientes y asegurar que los productos lleguen directo de nuestra base de operaciones a tu casa, reduciendo los puntos de traspaso y así mantener su sabor de origen.
En M-O no somos vendedores de los productos, nuestro rol es coordinar la operación y recaudar en nombre de los productores. Quien realmente te vende es cada productor, por eso recibes una boleta emitida directamente por él por los productos que elaboró.
De esta manera, la cadena comercial se mantiene directa entre productor y consumidor, sin intermediarios que alteren esa relación. La única boleta que emite M-O corresponde al servicio de despacho, ya que esa es la única venta que realizamos. Por esta razón, en un mismo pedido puedes recibir varias boletas: una o más de los productores y otra de M-O por el envío.
M-O inicia operaciones con una familia de productos que se asocian con mucha fuerza a la ciudad de Valdivia, capital de la región, los fermentados. Ofrecemos una amplia variedad de productos, pero en una primera etapa comenzamos con cervezas, Hidromiel y Kombuchas artesanales de la Región. La gran mayoría de estos productos no están disponibles en la RM y V, y de estar su precio es alto, aunque el valor de éstos en aún más alto.
El proceso es muy estándar: navegas por el catálogo, eliges las que quieres para armar tu pack personalizado, lo agregas al carro de compras y sigues los pasos para el pago y la confirmación del despacho. ¡Todo de forma online y segura!.
Las comunas, días de entrega y precio son:
Comuna | Días de entrega | Precio en pesos |
Huechuraba, Independencia, La Pintana y Maipú | Lunes a Viernes | $5.800 |
Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque y San Ramón, Estación Central, La Florida, La Granja, La Reina, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Puente Alto, Quinta Normal, Recoleta, Renca, Santiago, Vitacura | Lunes a Sábado | $5.800 |
Las Condes, Macul, Ñuñoa, Providencia, San Joaquín, San Miguel | Lunes a Domingo | $5.800 |
Quilicura y Colina | Lunes a Viernes | $7.900 |
Pudahuel | Lunes a Jueves | $7.901 |
San Bernardo | Martes a Jueves | $7.902 |
Buin y Padre Hurtado | Martes | $7.903 |
Concón, Quilpué, Villa Alemana, Valparaíso y Viña del Mar | Martes | $8.300 |
En la tabla anterior, se muestran las tarifas de pedidos de 1 a 24 envases, la hora de corte son las 17:00 hrs. para que sea entregado al siguiente día de entrega asignado a la comuna (columna Días de entrega). Estos son ejemplos de corte y entrega:
Todos las entregas se efectúan con temperatura controlada
Queremos que tu experiencia sea perfecta. Si recibes un producto en ese estado debes Enviar un whatsapp o un correo indicando:
Te llamaremos y/o enviaremos un mensaje vía whatsapp y/o correo registrado en el momento de hacer tu pedido, en el transcurso de las siguientes 72 horas (3 jornadas de trabajo), para ver la forma de resolver la situación.
Si no te contactamos en ese período, se repondrá el o los envases dañados.
Te sugerimos revisar nuestras Políticas de Cambio y Devolución para más detalles.
Nuestros fermentos deben ser conservados en ambiente refrigerado entre 0ºC y 5ºC, en posición vertical. En nuestro blog daremos más consejos sobre conservación y consumo para que disfrutes cada cerveza al máximo.
Porque son bebidas vivas. Al estar hechas con microorganismos naturales (levaduras y bacterias beneficiosas), siguen fermentando si no se mantienen frías.
El frío las mantiene estables: Así, conservan su sabor original, su nivel justo de gas y su frescura.
Evita sorpresas: A temperatura ambiente pueden cambiar de sabor, ponerse más ácidas o incluso generar demasiada presión dentro de la botella.
Más seguras y ricas: Refrigeradas se mantienen tal como fueron pensadas por su productor, listas para disfrutarlas con confianza.
En resumen: mantener la cadena de frío es asegurar que cada sorbo sepa tal como debe.
